大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于北京申通快递的客服电话的问题,于是小编就整理了5个相关介绍北京申通快递的客服电话的解答,让我们一起看看吧。
申通快递凭货单号,通过申通客服电话人工服务可不可以知道发货地址和目的地,还有就是?
可以知道发货地址和目的地的,但是不能马上知道,人工客服当时只能查到发货的地区,不能具体的地址、目的地也是当时无法在系统查询到的。 因为申通的快递单号都是有登记被那个片区的人领走的,所以客服在查询的时候会知道是那个地区发货的, 但是由于申通快递的单子是都没有录入电脑的,所以无法在系统上查询到发货地址和目的地, 但是客服会告知你先登记下需要查询的单号,然后问是哪天寄出去的,然后说晚点会有客服联系。然后他们就会去哪天那个片区的留下的底单,最后才能知道发货地址和目的地。过程相对顺丰和邮政比较复杂。
申通投诉快递员流程?
1、可以直接拨打申通快递的客服热线:95543,向客服说明情况,提出投诉理由;
2、也可以找到申通的官方网站进行申诉,进入***主页面后在左侧找到【投诉与反馈】,根据页面指引填写信息,提交你所需要投诉的内容,尽量写的清晰详细些,确认无误后点击【提交】;
3、如果以上方法都无法解决你的问题,那么你可以通过国家邮政局申诉网站进行申诉,或是致电12305国家邮政局投诉电话,注意拨打电话时非省会地区需要本省省会城市区号+12305。
最近有没有人打通过申通人工客服的电话?
如果你是要投诉的话,情节严重的,你可以直接打邮政网的服务热线,邮政是统管所有快递的老大,你打了的话,保证申通会给你飞速处理。情节不严重的就请耐心等一下吧多多体谅一下,快递员也很不容易的。
申通投诉不处理怎么办?
遇到申通投诉不处理这种情况,就去向本地的快递公司投诉无果,如果还是不处理,那么就像该快递的总公司投诉,如果总公司还不予处理,可以像中国邮政管理部门投诉该快递,平时大家网购或者是邮寄快件时,会发生各种各样的问题,很多解决不了的问题需要我们主动去解决。
在使用申通进行服务的时候,与申通平台发生了争议,或是受到了损失,向有关行政部门进行了投诉,
但没有作用,如果想继续***,应当对证据进行整理补充,调整总结投诉理由,
提出合理合法的诉求,只要理由充分,证据确凿,再次向行政部门投诉反映,就可以解决问题了。
申通快递发错了怎么办?
可以等快递到了下面的网点后,再打电话给快递客服,问到网点的联系方式后,打让网点的工作人员帮忙修改快递地址就可以了,但是在快递途中是不能修改的,这类修改只能是发件人有权修改,别人是不能修改的。申通速递快递初创于1993年,是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。2014年2月申通开始内测海淘转运业务。
到此,以上就是小编对于北京申通快递的客服电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于北京申通快递的客服电话的5点解答对大家有用。